[摘要]2017注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練：價(jià)值鏈分析。北京注協(xié)培訓(xùn)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)精心打造了“2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師每日一練”，方便各位考生每天練習(xí)，試題末附有隱藏答案及解析，建議先答題后再看答案，效果更佳。

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　　【題干】王某經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店，嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)下面的幾項(xiàng)活動(dòng)，比照價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)的概念及解釋?zhuān)瑢儆诿腊l(fā)店外部后勤活動(dòng)的是()

　　【選項(xiàng)】

　　A.迎送進(jìn)店顧客

　　B.引導(dǎo)顧客消費(fèi)

　　C.清潔門(mén)前環(huán)境

　　D.為客戶(hù)頭發(fā)造型

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責(zé)任編輯：北京的雨