【多項選擇題】
按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有( )。
A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務能力
D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究
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