指標(biāo)名稱

計(jì)算公式

市場增長率

（高低分界點(diǎn)沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，以10%為例）

相對(duì)市場占有率

（以1為高低分界點(diǎn)）

業(yè)務(wù)類型

指標(biāo)特征

現(xiàn)金流量

對(duì)策

組織要求

明星

【市場占有率】高
【市場增長率】
高

是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要大量的投資

在短期內(nèi)優(yōu)先供給他們所需的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展，積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì)，以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強(qiáng)競爭地位

管理組織最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)

問題

【市場占有率】
低
【市場增長率】
高

通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)

采取選擇性投資戰(zhàn)略
對(duì)“問題”業(yè)務(wù)的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計(jì)劃中

最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)

現(xiàn)金牛

【市場占有率】
高
【市場增長率】
低

本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展

采用收獲戰(zhàn)略，即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。①把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；②采用榨油式方法，對(duì)于市場增長率仍有所增長的業(yè)務(wù)，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分，維持現(xiàn)存市場增長率或延緩其下降速度

適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物

瘦狗

【市場占有率】
低
【市場增長率】
低

可獲利潤很低，不能成為企業(yè)資金的來源

采用撤退戰(zhàn)略：
首先撤退：（區(qū)分不同情況）
其次是將剩余資源向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移
最后，整頓產(chǎn)品系列

最好將“瘦狗”產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理

對(duì)策

含義

適用情況

（1）發(fā)展

以提高經(jīng)營單位的相對(duì)市場占有率為目標(biāo)，甚至不惜放棄短期收益

“問題”類業(yè)務(wù)成為“明星”類業(yè)務(wù)

（2）保持

投資維持現(xiàn)狀，目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場占有率

較大的“現(xiàn)金牛”

（3）收割

主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入

處境不佳的“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)及沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù)

（4）放棄

目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)

無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業(yè)務(wù)

處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)

最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源

處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)

一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略

處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)

應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模，同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向